Renovační nebo dokončovací práce jen zřídka probíhají hladce. Dodavatel velmi často nedodrží termín nebo není tak pečlivý, jak původně sliboval.

Nejprve podepíšeme smlouvu s dodavatelem

Před zahájením prací musíte mít se zhotovitelem uzavřenou písemnou smlouvu. Písemná smlouva usnadňuje vymáhání případných nároků. Bez toho nebudeme mít pádné důkazy o tom, co a jak jsme se zhotovitelem dohodli.

Když si objednáme prvek povrchové úpravy nebo bytového zařízení (jako jsou např. okna, instalace, obklady stěn a podlah), uzavřeme smlouvu na konkrétní dílo. Primárně by měl specifikovat:

  • typ práce nebo věcí, které je třeba udělat;
  • kdo poskytuje materiály;
  • poplatek dodavatele;
  • datum zahájení a ukončení;
  • smluvní pokuty za jejich nedodržení;
  • pravidla pro odstoupení od smlouvy;
  • záruka a ustanovení o opravách.

Pokud se později vyskytnou nějaké problémy, musíme podle toho reagovat.

Čtěte také:

  • Stavební smlouvy: smlouva s dodavatelem ŠABLONA

Dodavatel nedodrží termín

Pokud se zhotovitel rekonstrukčních nebo dokončovacích prací opozdí se zahájením nebo dokončením díla natolik, že je nepravděpodobné, že je stihne dokončit v dohodnutém termínu, může objednatel od smlouvy odstoupit. bez stanovení dodatečné lhůty před uplynutím lhůty pro dokončení díla .

Pokud odstoupíme od smlouvy, můžeme požadovat vrácení již splněné služby (záloha) a náhradu škody vzniklé nesplněním závazku.

Dodavatel pracuje špatně

Pokud budeme mít námitky proti způsobu provedení sjednaného díla (zhotovitel provede dílo vadně nebo v rozporu se smlouvou), může jej zadavatel vyzvat ke změně způsobu plnění a stanovit vhodnou lhůtu pro tento účel. Po uplynutí lhůty může objednatel:

  • odstoupit od smlouvy nebo
  • svěřit opravu nebo další provádění díla jiné osobě na náklady a riziko toho, kdo zakázku přebírá.

Pokud si investor dodal podklady sám, může v případě odstoupení od smlouvy požadovat jejich vrácení a vydání jím započatého díla.

Umělec se ukázal jako blázen

Pokud má hotové dílo vady, může objednatel v rámci záruky požadovat výměnu věci za věc bez vady nebo její opravu, přičemž zhotovitel by tak měl učinit v přiměřené době bez zbytečných obtíží.Může si však vybrat mezi výměnou nebo opravou, pokud je požadavek uvedený objednatelem nemožný nebo mnohem dražší ve srovnání s druhým.

Pokud již byla vadná položka nainstalována, může objednatel požadovat demontáž a opětovnou instalaci nové/opravené položky. Dodavatel pak nese veškeré náklady na výměnu nebo opravu, včetně demontáže, dodání věcí, zpětné montáže a uvedení do provozu. Zde je však omezení: část nákladů na demontáž a zpětnou montáž přesahující cenu věci by měl nést objednatel. Pověřil-li však těmito činnostmi jinou osobu (protože zhotovitel odmítl), může po zhotoviteli požadovat úhradu části nákladů na demontáž a opětovnou montáž - do výše ceny věci.

Objednatel má rovněž právo požadovat místo opravy nebo výměny slevu z ceny nebo vůbec odstoupit od smlouvy (pouze v případě, že se jedná o podstatnou vadu). Pokud mají vady pouze některé z dodaných věcí a lze vadné věci oddělit od bezvadných, je právo na odstoupení od smlouvy omezeno na vadné věci.Kromě toho, pokud objednatel pro vadu díla učinil prohlášení o odstoupení od smlouvy nebo snížení ceny, může požadovat i náhradu škody, která mu vadným provedením díla vznikla. . Zejména se to týká náhrady nákladů na dopravu, skladování a pojištění.

Čtěte také:

  • Reklamace stavebních materiálů. Jak vrátit zboží: VZOR reklamačního dopisu>

Pozor! Odpovědnost zhotovitele je vyloučena, pokud vada díla byla způsobena materiálem dodaným investorem.

Jak dlouho zhotovitel odpovídá za vady

Zhotovitel odpovídá za vady díla, pokud budou zjištěny do 2 let ode dne dokončení díla nebo vydání díla.

Požádal-li investor nejprve o výměnu věci za bezvadnou nebo o odstranění vady, začíná marným uplynutím dvouletá lhůta pro podání prohlášení o odstoupení od smlouvy nebo o snížení ceny. lhůty pro výměnu věci nebo odstranění vady.

Pamatujme, že pro zachování záručních práv stačí podat reklamaci u zhotovitele nebo mu zaslat doporučený dopis s uvedením, co požadujeme.

Kategorie:

Provoz domu