- Jaká práva má spotřebitel elektřiny?
- Nová dohoda - pečlivě zkontrolujte všechny položky
- Co můžete ušetřit změnou poskytovatele napájení
- Jak změnit dodavatele elektřiny?
- Před podepsáním smlouvy si pečlivě přečtěte nabídku dodavatele
Změna dodavatele elektřiny není obtížná, navzdory zdání. Každý, kdo žil v rodinném domě nebo rodině více než pět let, má právo změnit dodavatele elektřiny. Přečtěte si, jak uplatnit toto právo a dokončit formality, které s ním souvisejí.
Více než 90% spotřebitelů elektřiny v Polsku zásobuje pět největších provozovatelů distribučních soustav, obecně známých jako elektrárny. Kromě těchto obrů existuje několik menších subjektů, které dodávají elektřinu malým skupinám zákazníků. Zákazníci jsou rozděleni do skupin připojení podle toho, jakou sítí jsou jejich zařízení dodávána a kolik energie spotřebují. Obyvatelé rodinných domů definovaných v nomenklatuře elektráren jako domácnosti obvykle odebírají elektřinu ze sítě nízkého napětí 230/400 V a jsou zahrnuti do skupiny G, ve které, v závislosti na systému vypořádání s dodavatelem, podskupiny G11 a G12 a jejich další verze. Provozovatelé k jejich identifikaci používají různá dodatečná označení písmen.
Jaká práva má spotřebitel elektřiny?
Každý příjemce se může vzdát služeb poskytovatele, se kterým uzavřel komplexní smlouvu na nákup a přenos energie. Nesmí odstoupit z přepravní služby, má však právo podepsat smlouvu o nákupu energie s jiným prodejcem podle vlastního výběru (právní základ - čl. 9a odst. 8 až 8 písm. D), čl. 9c odst. 6 a 7 a čl. 56 odst. 2a). bod 3 energetického zákona; vyhláška ministra hospodářství). Situace je tedy poněkud podobná situaci, v níž se zabýváme na telekomunikačním trhu. Podle ustanovení je možné přenášet elektřinu od jakéhokoli dodavatele k zákazníkovi prostřednictvím sítě patřící jinému podnikatelskému subjektu. Současně je společnost poskytující přenos elektřiny povinna poskytovat přenosové služby všem zákazníkům a dodavatelům. Před rokem 2007 příjemce podepsal jednu komplexní smlouvu se správcem přenosové sítě na nákup a přenos energie. Nyní může uzavřít dvě samostatné smlouvy: jednu pro přenos se správcem sítě a druhou - pro nákup energie - s podnikem, který ji má na prodej. Pokud dáváte přednost, můžete se svým současným dodavatelem podepsat jednu komplexní smlouvu. Záměrem zákonodárce bylo zavést prvek hospodářské soutěže, který by vedl ke snížení cen energie.
Nová dohoda - pečlivě zkontrolujte všechny položky
Je třeba si uvědomit, že změna v dodavateli elektřiny není spojena pouze s vyhlídkou na získání výhod, ale také se zvýšeným rizikem, například v případě, že nový prodejce bude nespolehlivý nebo bude v konkurzu. Při rozhodování o výběru nového dodavatele elektřiny musíte být velmi opatrní - porovnejte ceny, zkontrolujte platební možnosti, dobu trvání smlouvy a podmínky jejího ukončení. Stojí za to určit, zda je smlouva uzavřená na dobu určitou dodavatelem automaticky prodlužována po jejím uplynutí nebo zda je teprve poté, co příjemce dal souhlas. Je také nutné zkontrolovat, zda nový dodavatel neuzavřel smlouvu žádné skryté náklady, jako jsou sankce za neobnovení nebo ukončení. Podle předpisů má zákazník vypořádání podle tarifu G11 nebo G12 právo měnit dodavatele dvakrát ročně.
Co můžete ušetřit změnou poskytovatele napájení
Celkové náklady na elektřinu, které nese příjemce, sestávají z nákladů na nákup energie a její přepravu. Tarif poplatků pro příjemce z tarifních skupin G zahrnuje fixní komponenty vypořádané měsíčně (obchodní poplatek) a variabilní (poplatek za dodanou energii) v závislosti na množství spotřebované elektřiny. Změnou dodavatele energie můžeme změnit pouze nákladovou složku nákupu. Náklady na přenos zůstanou nezměněny.
Také si přečtěte: Vyplatí se změna dodavatele elektřiny?
Účinky nových pravidel jsou již patrné. Stávající dodavatelé, kteří se brání před ztrátou zákazníků, nabízejí různé slevy a bonusy. Příkladem takové akce může být akce jednoho z provozovatelů, který v květnu letošního roku zaslal svým příjemcům ze skupiny G návrh na podepsání přílohy komplexní dohody. Podpisem se předplatitel zavázal využívat služby dodavatele do konce roku 2014, 2015, resp. 2016 výměnou za snížení ceny elektřiny o 2, 3 nebo 4%. Při rozhodování o dvou až tříletém věrnostním období navíc získal bonus 100 nebo 150 kWh elektřiny zdarma.
Jak změnit dodavatele elektřiny?
Nejjednodušší způsob je uzavřít novou prodejní smlouvu s vybraným dodavatelem a zmocnit jej k vyřízení jiných formalit naším jménem. Jedná se o tzv. Autorizační dohodu. Můžete také udělat všechno sami. Stojí za to použít výzvy Energetického regulačního úřadu.
Před podepsáním smlouvy si pečlivě přečtěte nabídku dodavatele
Energetický regulační úřad doporučuje při výběru dodavatele obezřetnost. Na svých webových stránkách dokonce uvádí úskalí nepoctivých prodejců a jejich prodejců. Proto by měla být každá nová nabídka pečlivě zvážena. Změna dodavatele elektřiny nezahrnuje žádné náklady. Případy, kdy je právo volby prodejce podmíněno zaplacením jakýchkoli poplatků nebo dokonce vzniknutím dodatečných nákladů, například instalace nového měřicího zařízení, musí být neprodleně nahlášeny Energetickému regulačnímu úřadu. Aby se zabránilo situaci, kdy bychom mohli být zbaveni elektřiny, například v případě nespolehlivého provozu nebo bankrotu nového prodávajícího, měla by smlouva o poskytování distribučních služeb uvádět nouzového prodávajícího a předem se dohodnout s provozovatelem distribuční soustavy na uzavření kupní smlouvy s tímto prodejcem. To umožní provozovateli sítě převzít službu daného příjemce v situaci, kdy nový dodavatel přestane plnit své povinnosti. Rovněž je třeba si uvědomit, že příjemce má právo odstoupit od smlouvy. Pokud byl uzavřen mimo provozovnu, například prostřednictvím prodejce prodávajícího energie, má zákazník na to deset dnů. Takové stažení samozřejmě vyžaduje písemnou formu.