Jak nakoupit uhlí v obchodě PGG? Obchod PGG je v obležení. Za vteřinu jich je až 140 000. zákazníky. Jedná se o rekord v polském e-commerce. Kdy je v PGG uhlí k dispozici? Kdy se přihlásit do obchodu PGG? Co se stane se zbožím vloženým do košíku? Jak vyzvednout zakoupené uhlí a jak dlouho to trvá? Vysvětlujeme, jak nakupovat v internetovém obchodě PGG a kontrolujeme aktuální ceny uhlí.

Internetový obchod sklep.pgg.pl zavádí změny a usnadnění pro zákazníky. Mají usnadnit nakupování topného uhlí v tomto nejlevnějším obchodě. V prodejně PGG se již prodalo více než milion tun uhlí.Kromě toho existuje síť kvalifikovaných dodavatelů uhlí, kteří dopraví uhlí do depa poblíž našeho bydliště. V síti PGG je již více než 90 skladů – několik společností v každé provincii. Jaké jsou změny v internetovém obchodě PGG? Proč je tak těžké koupit uhlí u PGG? A co dodávka uhlí?

Jak nakoupit uhlí online na PGG při tak velkém zájmu o zboží? Jak se vyhnout technickým problémům při přidávání uhlí do košíku nebo přihlašování. Marcin Spišák, ředitel odboru IT a telekomunikací PGG, odpovídá na nejčastěji opakované dotazy zákazníků prodejny.

PGG obchod - jak nakupovat uhlí v e-shopu?

Státní společnost Polska Grupa Górnicza (PPG) provozuje nejoblíbenější polský internetový obchod sklep.pgg.pl s uhlím pro individuální zákazníky. Jeho obliba je dána nižšími cenami uhlí než jinde. Zatímco většina nabídek oscilovala mezi 2,5 a 4 tisíci.PLN za tunu uhlí, cena palivového uhlí v obchodě PGG byla 840 PLN/t. Bohužel ceny topného uhlí nadále výrazně rostly a v srpnu a září zdražil i obchod PGG přes noc o 20 %! Zkontrolujte: Ceny uhlí rostou! Kolik stojí uhlí ve státních podnicích?

Podle posledního ceníku stojí pytlované eko-hráchové uhlí 1770 PLN, cena uhlí se pohybuje od 1420 PLN do 1470 PLN a jemné uhlí - 1105 PLN.

Bylo také oznámeno, že prodejní ceny jednotlivých druhů palivového uhlí budou standardizovány ve všech dolech PGG. Po změně bude průměrná cena topného uhlí činit cca 1,4 tisíce PLN. PLN za tunu, uvedla společnost v tiskové zprávě. Nutno přiznat, že i tato cena je velmi atraktivní, protože na aukcích a v internetových obchodech nepatřících do PGG uhlí tehdy ceny začínaly od 2 500 PLN za tunu vlašského ořechu a dosahovaly dokonce 5 000 PLN za tunu pytlovaného ekologického uhlí ( hrášek III). Čtěte také: Cena eko-hráškového uhlí - kolik za tento druh uhlí zaplatíte?

Kdy je uhlí dostupné v internetovém obchodě PGG?

Atraktivní cena pohonných hmot v internetovém obchodě PPG velmi ztěžuje nákup v něm. Vzhledem k obrovské poptávce se Polska Grupa Górnicza rozhodla zahájit prodej uhlí v internetovém obchodě pouze v úterý a ve čtvrtek po 16. hodině - teprve poté se doplňuje sortiment na webu. Od října byly nové prodejní dny, ale pouze jemné uhlí. Lze jej zakoupit v PGG v pondělí, středu a pátek.

Není těžké uhodnout, že zboží mizí okamžitě, a tak se jen málokterému zákazníkovi podaří nakoupit uhlí v prodejně PGG. No, bylo dokonce více než 140 000 lidí ochotných to udělat. během jedné prodejní relace. Chtělo to hodně trpělivosti, než se po mnoha neúspěšných pokusech konečně dostal na stránky obchodu PGG a šel do košíku. Aby toho nebylo málo, košík se musel doplňovat pokaždé, když jsem se snažil dokončit svou objednávku

Kolik uhlí si můžete koupit v obchodě PGG?

Vyplatí se vědět, že v obchodě PGG existuje limit na nákup uhlí. Poslední změna limitu proběhla v říjnu. V současné době si každý zákazník prodejny PGG může během jedné seance nakoupit maximálně 2 tuny uhlí a ve dnech prodeje maximálně 3 tuny jemného uhlí. Ověření probíhá na základě čísla PESEL, jehož poskytnutí je nutné pro dokončení transakce.

" V rámci tohoto limitu můžete nakoupit maximálně 2 tuny palivového uhlí (relace, které se konají v úterý a ve čtvrtek), zbývající limit lze využít na nákup pokut v seancích, které se konají v pondělí, středu a Pátek - vysvětluje PGG ."

Prodejna PGG také zavedla limit na nákup pytlovaného uhlí ekohrášku - můžete koupit pouze 1 tunu.

- Limit na 12 měsíců v e-shopu PGG S.A. je 5 tun. Počítá se od 11. března, kdy jsme zavedli do prodeje volně ložené uhlí. S možností nákupu 2 tun uhlí po nákupu 3 tun jemného uhlí by neměly být žádné problémy.Máme však signály, že se takové jednotlivé případy u zákazníků z různých důvodů vyskytly. Připomínám, že jsme je měli prodávat v samostatných relacích od 30. září, tedy v pondělí, středu a pátek. Dříve se celý sortiment prodával během jedné seance, v úterý a ve čtvrtek, s použitím různých algoritmů zabezpečení limitů. To mohlo způsobit náhodné události tohoto typu po zavedení změn a prodeji v samostatných relacích - vysvětluje Marcin Spišák, ředitel oddělení IT a telekomunikací společnosti PGG S.A.

Vyměňte v obchodě PGG – je nyní jednodušší koupit uhlí?

" Dne 17. srpna 2022 obchod PGG oznámil: v souvislosti se zaváděním úprav softwaru obchodu bychom Vás rádi informovali, že pokud po úspěšném přidání produktu do košíku a nemožnosti dokončit došlo k transakci (např. odhlášení), což znamená, že naše servery mohou být přetížené, buďte prosím trpěliví a přihlaste se znovu později.Zboží úspěšně vložené do košíku počká na dokončení nákupu v daný den do 23:59."

Myslíte si, že to výrazně usnadní nakupování v obchodě PGG?

Pokus o vstup na stránky internetového obchodu PGG kolem 15:30 skončil následující zprávou, kterou jeho stálí zákazníci dobře znají.

Jak funguje garance košíku v obchodě PGG? Jak obnovit stránku obchodu?

Funguje záruka koše vždy? Stačí vložit zboží do košíku a efektivně obnovit stránku? Jak zkontrolovat, že uhlí bylo úspěšně přidáno do košíku, pokud může dojít k přerušení spojení? Jak provést objednávku na webu PGG, aby zboží nezmizelo z košíku?

" - Vzhledem k obrovskému zájmu o zboží nabízené v e-shopu PGG S.A. vylepšili jsme proces zákaznického servisu tak, aby fungovala garance koše. Připomínám, že během prodejní relace chce současně nakoupit uhlí asi 140 000 zákazníků, což v přepočtu představuje cca.400 000 dotazů za sekundu (pro srovnání průměrný internetový obchod má maximálně 400 dotazů za sekundu). To ztěžuje přístup k webu. Proto jsme změnili proces nákupu na rezervační systém, kdy se po přidání zboží do košíku zboží přiřadí zákazníkovi a čeká na dokončení transakce do 23:59 téhož dne. Do té doby by zákazníci měli transakci dokončit a stisknout v e-shopu PGG S.A. tlačítko: Zadejte objednávku a zaplaťte. Pak máme záruku, že jsme objednávku úspěšně zadali. Důležité je, že tato fáze by neměla být zaměňována s fází platby, protože podle předpisů obchodu mají zákazníci na zaplacení 5 dní od okamžiku zadání objednávky. Vzhledem k velmi vysoké návštěvnosti naší sítě během nákupních relací doporučuji po přidání produktu do košíku pouze obnovit stránku obchodu a zkontrolovat, zda je produkt skutečně v košíku. Zbytek procesu nákupu uhlí u PGG je nejlepší nechat na hodiny později ve stejný den, kdy je zatížení obchodu mnohem nižší – vysvětluje Marcin Spišák."

Jak se přihlásit do obchodu PGG?

Prodejní seance v prodejně PGG jsou každý den po 16:00 (ale pouze v úterý a čtvrtek můžete nakoupit uhlí, v pondělí, středu a pátek budeme nakupovat pouze jemné uhlí). Kdy je nejlepší se přihlásit? Stačí těsně před sezením, nebo třeba i o 3 hodiny dříve? Můžeme být během relace odhlášeni z obchodu? A pokud ano, co to je?

- Největší návštěvnost je mezi 15:30 a 17:00 (přes 380 000 dotazů na prodejnu, v tuto chvíli cca 140 000 uživatelů). Během této doby může přihlášení na stránky PGG trvat déle a zboží může být vyprodáno. V době zalistování je prodej 3 až 5 transakcí za sekundu, což vede k prodeji 20 000 tun uhlí za 15 až 25 minut po zalistování. Proto doporučuji se před nákupní relací přihlásit do systému a pro kontrolu dostupnosti uhlí na webu obchodu si stránku po 16:00 obnovit (pokud prohlížeč nepoužívá automatické obnovování).Po přihlášení je relace zákazníka na webu obchodu PGG udržována po dobu 4 hodin.

Koupil jsem uhlí u PGG s možností vyzvednutí přes KDW, co dál?

Pokud jsme nakupovali uhlí s možností odběru kvalifikovanými dodavateli uhlí, musíme počkat na kontakt od kvalifikovaného dodavatele uhlí. Zástupce skladu se v nejbližších dnech ozve a domluví s námi podrobnosti odběru a dodání uhlí. Jak jsem se ale dočetl na stránkách PGG, balené uhlí lze objednat pouze s možností doručení kurýrem nebo s možností osobního odběru na výdejním místě umístěném v dole. Vyzvednutí baleného uhlí s možností osobního odběru umístěného na výdejním místě KDW není možné.

Nový systém prodeje uhlí v PGG pro seniory, bez přístupu k internetu

Mluvčí polské těžařské skupiny Tomasz Głogowski informoval, že PGG pracuje na novém systému prodeje uhlí individuálním zákazníkům. Má to být systém pomoci seniorům nebo digitálně vyloučeným.

Takoví lidé budou mít možnost nakoupit uhlí přímo v dolech a doručit je přepravní společností. V současné době PGG pracuje na předpisech pro takový prodej uhlí. Spuštěna má být také speciální linka pomoci pro lidi, kteří nepoužívají internet.

Uhelná krize, problém se smlouvami na plyn - budeme mít na podzim čím vytopit dům?

" Poslechněte si rozhovor s Bogusławem Grabowskim - Biedrzycka&39;s Express podcast.Poslouchejte Teď už zbývá jen říct růženec - Bogusław Grabowski o uhelné krizi [Express Biedrzycka] na Spreaker."

Kategorie:

Provoz domu