Co děláte, když nemáte peníze na zaplacení účtu za elektřinu? Kdy vám vypnou elektřinu? Jaké jsou možnosti, jak tomu zabránit. Kolik stojí opětovné připojení elektřiny.

Účty za elektřinu jsou trvalou součástí našeho rozpočtu. Platíme je většinou měsíčně nebo čtvrtletně. Když zuří inflace a ceny všeho dynamicky rostou, možná nebudete mít dost peněz na včasné zaplacení účtu za elektřinu. Tento problém může mít více spotřebitelů. Podle Credit Information Bureau dlužily domácnosti v Polsku v roce 2020 dodavatelům elektřiny celkem asi 27 milionů PLN.Kdy nám může energetická společnost odpojit elektřinu? Co dělat, aby se tomu zabránilo.

Obsah

  1. Kdy mohou odpojit elektřinu?
  2. Po jaké době neplacení vypnou elektřinu?
  3. Jak se vyhnout výpadku proudu
  4. Hrozí vám výpadek elektřiny? Pošlete stížnost energetické společnosti
  5. Řešení sporu Energetickým regulačním úřadem. Kdy nelze přerušit napájení?
  6. Výpadek proudu. Podejte žádost předsedovi Energetického regulačního úřadu
  7. Kolik stojí zapnutí elektřiny po výpadku proudu?

Kdy mohou odpojit elektřinu?

Pokud nezaplatíte požadovanou částku za elektřinu včas, obdržíte výzvu k platbě přibližně po dvou týdnech. Rozhodující je datum vystavení výzvy - od tohoto data běží čas na vypnutí elektřiny. Obvykle měsíc po jejím vystavení obdrží spotřebitel elektřiny oznámení o úmyslu smlouvu ukončit.Pak máte ještě dva týdny na zaplacení elektřiny. Pokud bude i tento požadavek na platbu ignorován, zašle dodavatel elektřiny spotřebiteli dopis o ukončení smlouvy a může odpojit elektřinu.

Po jaké době neplacení vypnou elektřinu?

Lze tedy předpokládat odpojení elektřiny po 6 týdnech od splatnosti dlužné faktury - pokud nepodnikneme další kroky.

POZOR! Falešné textové zprávy pro nezaplacení účtu za elektřinu a s hrozbou výpadku proudu. Nenech se do toho!

Jak se vyhnout výpadku proudu

Energetický regulační úřad uvádí několik způsobů, jak se vyhnout výpadkům elektřiny. Když jsme obdrželi výzvu k zaplacení faktury za elektřinu po splatnosti, obraťte se na energetickou společnost a pokuste se společně najít cestu z obtížné situace. Platbu lze provést na splátky.

V odůvodněných případech může energetická společnost odložit platbu faktury za elektřinu.

“Předseda Energetického regulačního úřadu ve svém stanovisku ze dne 29. března 2005 k aplikaci čl. 6 sec. 3a energetického zákona o pozastavení dodávek elektřiny jednoznačně stanovil, že čl. 6 sec. 3a zákona o energetickém zákoně není základem ani pro krátkodobé výluky s cílem donutit spotřebitele platit dlužné částky a takové praktiky energetických společností jsou považovány za nepřijatelné a představují zneužití zákona.“

Hrozí vám výpadek elektřiny? Pošlete stížnost energetické společnosti

Pokud odběratel elektřiny obdržel oznámení o záměru zastavit dodávky nebo mu již byla elektřina vypnuta, má 14 dní na podání stížnosti u dodavatele elektřiny. Díky tomu se lze vyhnout výpadku, protože reklamace zastaví výpadek elektřiny, a pokud k němu již došlo, elektřina by měla být znovu zapnuta do 3 dnů. Energetická společnost má na posouzení reklamace 14 dní.Pokud tak v této lhůtě neučiní, má se za to, že reklamace byla přijata.

Řešení sporu Energetickým regulačním úřadem. Kdy nelze přerušit napájení?

Pokud bylo podáno oznámení o úmyslu vypnout elektřinu a podaná stížnost nebyla akceptována, můžete se obrátit na koordinátora jednání u předsedy Energetického regulačního úřadu s žádostí o vyřešení sporu .

Lhůta pro podání žádosti je 14 dnů ode dne doručení rozhodnutí o nepřijetí reklamace. Do doby vyřešení sporu nelze přerušit dodávku elektřiny. Aby mohlo dojít k jednání, musí dodavatel elektřiny souhlasit s účastí na mediaci.

Výpadek proudu. Podejte žádost předsedovi Energetického regulačního úřadu

V případě, že je již odpojena elektřina a reklamace nebyla uznána, můžete se obrátit na předsedu Energetického regulačního úřadu (prostřednictvím místní pobočky Energetického regulačního úřadu příslušné podle místa odběru elektřiny) k vyřešení sporu ohledně neoprávněného přerušení dodávky elektřiny.Do vydání rozhodnutí předsedou Energetického regulačního úřadu by měla být elektřina dodávána spotřebiteli.

Kolik stojí zapnutí elektřiny po výpadku proudu?

V případě vyřešení sporu mezi zákazníkem a dodavatelem elektřiny a uhrazení dlužných poplatků bude dodávka energie obnovena. Jde o nutnost platit za opětovné připojení elektřiny. Její výše je uvedena v sazebníku každé energetické společnosti. V současné době je poplatek za opětovné připojení elektřiny v celém Polsku stejný a činí 136,86 PLN hrubého.

Kategorie:

Rekonstrukce