Uvažujete o změně dodavatele elektřiny, ale bojíte se formalit? Navzdory tomu, jak se zdá, změna dodavatele elektřiny není složitá. Každý, kdo bydlí 15 let v rodinném nebo vícegeneračním domě, má právo změnit dodavatele elektřiny. Podívejte se, jak vyřídit formality a na co si dát pozor ve smlouvách.

Více než 90 % spotřebitelů elektřiny v Polsku zásobují největší provozovatelé distribučních soustav – prodejci z moci úřední, běžně označovaní jako energetické společnosti. Jedná se o Energa, Enea, PGE, Tauron a E.On. Kromě těchto magnátů je na trhu několik desítek menších subjektů, které dodávají elektřinu malým skupinám příjemců.Příjemci jsou rozděleni do skupin připojení v závislosti na síti, ze které jsou jejich zařízení napájena, a množství energie, kterou spotřebovávají. Obyvatelé rodinných domů, označovaní v nomenklatuře energetických společností jako domácnosti, odebírají elektřinu zpravidla ze sítě NN 230/400 V a jsou zařazeni do skupiny G, ve které se rozlišují podskupiny G11 a G12 a jejich doplňkové podskupiny. v závislosti na přijatém systému vypořádání s verzemi dodavatele. Operátoři k jejich označení používají různá další písmenná označení.

Obsah

  1. Jaká práva má spotřebitel elektřiny?
  2. Kolik zákazníků změnilo dodavatele elektřiny
  3. Nová smlouva s dodavatelem elektřiny
  4. Jak ušetřit změnou dodavatele elektřiny
  5. Jak změnit dodavatele elektřiny?
  6. Změna dodavatele elektřiny krok za krokem
  7. Před podpisem smlouvy si pozorně přečtěte nabídku dodavatele elektřiny
  8. Smlouva na dálku s dodavatelem energií

Jaká práva má spotřebitel elektřiny?

Každý zákazník může odstoupit ze služeb operátora, se kterým má uzavřenou komplexní smlouvu na nákup a přenos energií. Přestože nemůže na přenosovou službu odstoupit, má právo podepsat smlouvu o nákupu energie s jiným, svobodně zvoleným prodejcem (právní základ - čl. 9a odst. 8-8d, čl. 9c odst. 6 a 7 a čl. 56 odst. 2a bod 3 energetického zákona, vyhláška ministra hospodářství). Situace je tedy poněkud podobná té, kterou řešíme na trhu telekomunikačních služeb. Podle předpisů je možné přenášet elektřinu od kteréhokoli dodavatele k příjemci prostřednictvím sítě patřící jinému ekonomickému subjektu. Elektroenergetická přenosová společnost je zároveň povinna poskytovat přenosové služby všem zákazníkům a dodavatelům.

Před rokem 2007 příjemce podepsal jednu komplexní smlouvu s provozovatelem přenosové sítě na nákup energie a její přenos. Nyní může uzavřít dvě samostatné smlouvy: jednu na přenos s provozovatelem sítě a druhou – na nákup energie – se společností, která ji má na prodej. Přesto, pokud chce, může podepsat i jednu komplexní smlouvu se současným dodavatelem. Záměrem zákonodárce bylo zavést prvek konkurence, který by vedl ke snížení cen energií.

Kolik zákazníků změnilo dodavatele elektřiny

Od července 2007 - tedy od doby, kdy taková možnost existuje - změnilo dodavatele elektřiny celkem 955 000 lidí. příjemců, z toho:

  • 728 tis v tarifních skupinách G,
  • 227 tis v tarifních skupinách A, B a C.

Ze všech zákazníků z řad domácností je více než 8,7 milionu, kteří využívají nabídky volného trhu, tedy nepodléhající schválení předsedou Energetického regulačního úřadu. To znamená, že více než 39 %. zákazníků používá komerční ceník, nikoli tarif.

V roce 2022 změnilo dodavatele elektřiny 9 622 individuálních spotřebitelů (skupina G). Během této doby bylo provedeno 3 992 změn ve skupinách obchodního publika (skupiny A, B a C).

Stále více si uvědomujeme nové příležitosti na trhu. Postup při změně dodavatele energií není složitý a na trhu je stále více konkurenčních nabídek. Změna dodavatele energií může být lákavá, protože komerční nabídky často obsahují různé pobídky a bonusy, které mohou být pro mnohé příjemce atraktivní. Zvlášť teď, kdy je energetická krize a ceny elektřiny rychle rostou. Mnoho majitelů domů se zajímá o typ topného zařízení, ať už pro novostavbu nebo rekonstrukci. Kvůli nutným klimatickým a energetickým změnám se oči obracejí k elektricky napájeným zařízením. V tomto případě může hrát velkou roli dobrá smlouva na elektřinu.

Nová smlouva s dodavatelem elektřiny

Je vhodné si uvědomit, že změna dodavatele elektřiny je spojena nejen s perspektivou získání výhod, ale také se zvýšeným rizikem, například v případě nespolehlivosti nového dodavatele nebo jeho úpadku. Buďte velmi opatrní při rozhodování o novém dodavateli elektřiny:

  • porovnat ceny,
  • zkontrolujte možnosti platby,
  • zkontrolujte dobu trvání smlouvy,
  • zkontrolujte podmínky jejího ukončení.

Vyplatí se určit, zda smlouvu na dobu určitou dodavatel prodlužuje automaticky po jejím uplynutí, nebo až poté, co s tím příjemce souhlasí. Dále je nutné zkontrolovat, zda nový dodavatel do smlouvy nezahrnul ustanovení o skrytých nákladech, například sankce za neprodloužení smlouvy nebo její ukončení. Zákazník platící podle tarifu G11 nebo G12 má dle předpisů právo na změnu dodavatele dvakrát ročně.

Jak ušetřit změnou dodavatele elektřiny

Celkové náklady na elektřinu, které nese spotřebitel, se skládají z nákladů na nákup energie a její přenos. Sazebník poplatků pro zákazníky z tarifních skupin G zahrnuje pevné složky zúčtovávané měsíčně (komerční poplatek) a variabilní složky (poplatek za dodanou energii) v závislosti na množství odebrané elektřiny. Při změně dodavatele energií můžeme změnit pouze nákladovou složku související s nákupem. Náklady na převod zůstanou stejné.

Čtěte také: Ceny energií rostou! O kolik zdraží elektřina?

Účinky nových nařízení jsou již viditelné. Stávající dodavatelé, bránící se ztrátě zákazníků, nabízejí různé slevy a bonusy. Ještě před několika lety byly smlouvy na několik let nabízeny s garancí pevné ceny. Obvykle měly určitá omezení, například limit na spotřebu elektřiny nebo mechanismus indexace sazeb podle cen na velkoobchodním trhu. Smlouvy se zárukou nízké ceny mohou také zahrnovat dodatečný vysoký měsíční poplatek za obchodování.V současné době z důvodu turbulencí na trhu s palivy a energií většina velkých operátorů od takových smluv odstoupila.

Jak změnit dodavatele elektřiny?

Nejjednodušší je uzavřít s vybraným dodavatelem elektřiny novou kupní smlouvu a pověřit jej vyřízením zbývajících formalit za nás. Tomu se říká autorizační smlouva. Vše zvládnete i sami. Pak se vyplatí využít rad Energetického regulačního úřadu.

Změna dodavatele elektřiny krok za krokem

  • Uzavření kupní smlouvy s novým dodavatelem elektřiny - nová kupní smlouva by měla nabýt účinnosti dnem skončení platnosti kupní smlouvy se stávajícím dodavatelem. Toto řešení zaručuje kontinuitu prodeje
  • Ukončení kupní smlouvy současnému dodavateli energií - příjemce ukončí tzv. komplexní smlouvu, tedy pokrývající prodej elektřiny a poskytování distribučních služeb
  • Uzavření smlouvy o poskytování distribučních služeb - po ukončení komplexní smlouvy uzavře příjemce s vybraným prodávajícím novou kupní smlouvu a s provozovatelem distribuční soustavy smlouvu o poskytování distribučních služeb. Může být uzavřena na dobu neurčitou a nemusí být ukončena a znovu uzavírána při jakýchkoli dalších změnách dodavatelů energií. Smlouva vstupuje v platnost dnem ukončení Komplexní smlouvy
  • Informování společnosti, se kterou byla uzavřena smlouva o přenosu energie, o uzavření nové smlouvy o prodeji energie - oznámení, nejlépe písemně, by mělo obsahovat: určení smluvních stran nové kupní smlouvy, dobu trvání smlouvy , plánované množství přijaté energie s uvedením subjektu odpovědného za obchodní bilancování (obvykle nový dodavatel energie)
  • Přizpůsobení systémů měření a účtování (měřidel) - změna dodavatele může vyžadovat úpravu systému měření a účtování.Náklady na úpravu soustavy nese její vlastník, kterým je v případě odběratelů připojených k síti nízkého napětí provozovatel distribuční soustavy; to platí i pro měřiče v bytových prostorách
  • Odečty a konečné zúčtování u stávajícího dodavatele energií - ke dni nabytí účinnosti nové kupní smlouvy musí provozovatel distribuční soustavy odečíst měřicí systém. U měřidel, která nemají možnost přenosu dat (většina z nich ne), může být dle předpisů odečty zpožděn, maximálně však pět pracovních dnů ode dne změny dodavatele. Odečet elektroměru v den změny dodavatele poskytuje provozovatel stávajícímu a novému dodavateli do pátého dne následujícího měsíce. Na tomto základě vystavují prodejci příjemci faktury. Aktuální prodejce připravuje konečné vyúčtování.

Před podpisem smlouvy si pozorně přečtěte nabídku dodavatele elektřiny

Energetický regulační úřad doporučuje obezřetnost při výběru dodavatele. Na svých stránkách dokonce uvádí seznam nástrah, které nepoctiví prodejci a jejich prodejci používají. Proto by každá nová nabídka měla být velmi pečlivě analyzována. Změna dodavatele elektřiny s sebou nenese žádné náklady. Případy, kdy je výkon práva na výběr dodavatele závislý na placení jakýchkoliv poplatků nebo dokonce na vynaložení vícenákladů, např. na instalaci nového měřícího zařízení, je nutné neprodleně hlásit Energetickému regulačnímu úřadu. Abychom předešli situaci, kdy bychom mohli být zbaveni dodávek elektřiny, například v případě nespolehlivého provozu nebo úpadku nového dodavatele, měl by být ve smlouvě o distribuční službě uveden dodavatel nouzového stavu a provozovatel distribuční soustavy by měl dohodnout v předem uzavřít kupní smlouvu s tímto dodavatelem. To umožní provozovateli sítě převzít službu daného zákazníka v situaci, kdy nový dodavatel neplní své závazky.

Smlouva na dálku s dodavatelem energií

Od 3. července 2021 platí zákaz „podomního“ prodeje zákazníkům z řad domácností. To znamená, že energetické společnosti již nemohou uzavírat smlouvy mimo provozovnu se zákazníky z řad domácností (např. při návštěvě zástupce u zákazníka doma). Zavedením zákazu uzavírání smluv na prodej plynu a elektřiny mimo provozovnu však není omezena možnost uzavření takové smlouvy na dálku (např. telefonicky) nebo v místě prodávajícího umístěném např. nákupní centrum.

Pokud jste uzavřeli smlouvu na dálku, měl by vás budoucí prodávající písemně informovat o právu na odstoupení od smlouvy a poskytnout vzor tohoto prohlášení. Od smlouvy na dálku, tedy telefonicky, můžete odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodů a bez vynaložení jakýchkoliv nákladů v této souvislosti. To se může stát:

  • doporučeným dopisem s prohlášením o odstoupení od smlouvy,
  • zadáním písemného prohlášení osobně v provozovně prodávajícího,
  • v případě, že prodávající poskytuje možnost podat prohlášení o odstoupení od smlouvy elektronicky, může spotřebitel odstoupit od smlouvy prohlášením na webové stránce podnikatele.

Kategorie:

Rekonstrukce