Pomozte vývoji webu a sdílení článku s přáteli!

Prověřujeme záruku na dřevěná okna poskytovanou jejich výrobci. Co musíte udělat, abyste jej mohli v případě potřeby použít. Na co se vztahuje záruka na dřevěná okna.

Dřevěná okna jsou spojena s odolností a noblesou. Ale i v té nejlepší společnosti se mohou stát chyby. Jako na každý výrobek uvedený na trh se i na okna vztahuje záruka v délce 2 let. Na truhlářském trhu však existují i záruky vydávané výrobci. V závislosti na společnosti jsou záruční ustanovení více či méně rozsáhlá. Rozdílná je i délka deklarovaná jednotlivými společnostmi.Nejlepší je vybírat okna, na která jejich výrobci dávají dlouhou záruku s širokým sortimentem. Než podepíšeme objednávku oken, měla by být pečlivě prostudována záruční ustanovení, která by měla být zákazníkovi k dispozici. Zvláště důležité jsou podmínky, které musí být splněny pro záruční opravu v případě závady na okně.

Mějte na paměti, že okna by měla být správně instalována a udržována. Pokud výrobce zjistí, že žádný z těchto procesů nebyl proveden v souladu s jeho směrnicemi, nemusí poskytnout záruku nebo bude kratší. Při vybalování a po montáži je důležité zkontrolovat stav oken. Okna dorazí na stavbu zabalená ve fólii. Neměly by mít žádné mechanické poškození. Před podpisem protokolu o převzetí okna pečlivě zkontrolujte vzhled každého z nich a ujistěte se, že se správně otevírají a zavírají.

Záruka na dřevěná okna: okenní prvky

Každý výrobce poskytuje záruku na celá okna. Délka záruky se však liší podle toho, na co se vztahuje. Obsahuje:

  • struktura dřeva,
  • kvalita dřeva,
  • trvanlivost a kvalita nátěru,
  • těsnost a kvalita zasklení,
  • kování,
  • hliníkový obklad,
  • příslušenství, např. odkapávače, madla, těsnění.

Záruční doba na dřevěná okna

Nejdelší záruční doba je na životnost oken, tedy dřevěné konstrukce. Může to být až 5-7 let. Je to dlouhá doba, ale souvisí to s moderní technologií přípravy kolejnic a vložek z lepeného dřeva, které je pevné, odolné proti poškození a deformacím. Za zmínku stojí, že záruka na konstrukci posuvných terasových dveří je mnohem kratší a může být i jen 2 roky.Někteří výrobci garantují (obvykle 1 rok), že z profilů z jehličnatého dřeva (smrk, borovice) neprosakuje pryskyřice, což je problematické a nevypadá to hezky.

Smlouva na dodávku a montáž oken a dveří: na co si dát pozor>

Dřevo je pokryto krycím nebo transparentním lakem naneseným v několika vrstvách. Nátěr chránící dřevo před povětrnostními vlivy by měl být hustý a odolný. Záruka na něj je obvykle 2-3 roky. Ta delší platí pro krycí nátěry. Stojí za zmínku, že mnoho výrobců dřevěných oken zavádí výhradu ohledně umístění domu, kde budou okna instalována. V blízkosti moře, kde je ve vzduchu hodně soli poškozující lak, je záruka kratší. Obdobné ustanovení je u záruky na kování, které umožňuje otevírání a zavírání okna specifickým způsobem. Obvykle je to až 5 let, v blízkosti moře - 2-3 roky. Na těsnost zasklení se vztahuje dlouhá záruka – i 7 let.To znamená, že během této doby by si okna měla zachovat svou použitelnost. Z vnitřku paketů neunikne žádný argon, na skle uvnitř se neobjeví pára apod. Je třeba poznamenat, že záruky výrobců obvykle neobsahují ustanovení o garanci kvality skla. Společnosti se v tomto případě odvolávají na ustanovení průmyslových norem a směrnic Technických kritérií Ústavu keramiky a stavebních materiálů týkající se skla ve stavebnictví. Záruka se vztahuje i na prvky okenního vybavení, jako jsou kliky, okapnice, krytky pantů, hliníkové krytky na profily. V závislosti na společnosti to může být až 7 let, ale někdy jsou to jen 2-3 roky.

Záruční smlouvy na dřevěná okna již obsahují ustanovení o možnosti prodloužení záruky - zpravidla na konstrukci oken a za předpokladu kontroly výrobků autorizovaným týmem.

Záruka na dřevěná okna: podmínky pro její udělení

Základní podmínkou pro poskytnutí záruky na dřevěná okna je montáž autorizovaným týmem - dle pokynů výrobce nebo návodu obsaženého v Návodu na montáž oken vypracovaném Výzkumným ústavem stavebním. Pro montáž oken je třeba použít vhodné produkty, např. těsnící pásky, často přímo udávané výrobcem oken. Sami neprovádějte na oknech žádné úpravy. Podmínkou využití záruky je správná údržba oken, dle pokynů výrobce. Například potřebujete průběžně opravovat drobné vady laku a pravidelně promazávat kování.

Záruka na dřevěná okna: na co se nevztahuje

Rozsah záruky se vztahuje na vady výrobku související s jeho konstrukcí a povrchovou úpravou. Od okamžiku, kdy jsou instalovány v objektu, by se o ně měl investor náležitě starat. Po instalaci se provádí mnoho dokončovacích prací, při kterých by měla být okna pokryta fólií.Reklamace nebude uznána na okna odbarvená v důsledku překrytí omítkou nebo mechanicky poškozená při montáži parapetů. Problémy se změnou barvy nátěrů na celých oknech jsou těžko řešitelné, protože takový jev může souviset s vystavením oken slunečnímu záření.

Záruka na dřevěná okna: formality

Podmínkou udělení záruky je její vyplnění a podpis oběma stranami. Záruční list by měl obsahovat prodejní fakturu okna. Délka záruky se obvykle počítá od data montáže (pokud byla provedena autorizovaným týmem) nebo data nákupu či vydání oken ze skladu (v případě neoprávněné montáže). Poruchy musí být hlášeny písemně. Výrobce by měl na oznámení odpovědět do 14 dnů. To určuje typ poruch. Obvykle se jedná o opravu okna nebo výměnu poškozených prvků za nové.

Pomozte vývoji webu a sdílení článku s přáteli!

Kategorie:

Stavba